درباره ویدفکتور

درباره فروشگاه اینترنتی ویدفکتور

اولین و بزرگترین فروشگاه اینترنتی تامین کننده تجهیزات ایمنی و ابزار های صنعتی، تجهیزات و لوازم تهویه، الکترو پمپ و الکتروموتور، تهویه حمام و آشپزخانه و .....

امروزه توسعه کمی و کیفی اینترنت سبب تغییرات گسترده و اساسی در سبک زندگی و توجه روز افزون به استفاده از زمان شده است.

افراد بسیاری برای تامین نیاز های، خرید کالا و خدمات روزمره به خرید اینترنتی روی آورده اند. چرا که با خرید اینترنتی زمان و هزینه کمتری صرف خواهد شد و از طرفی امکان انتخاب گسترده تر و اطمینان از کیفیت کالا نیز وجود دارد. این امر به ویژه در زمان تهیه و خرید اقلام و کالا های صنعتی از اهمیت به مراتب بیشتری برخوردار است.

بر همین اساس گروه ویدفکتور ارائه و فروش طیف وسیعی از کالاهای تخصصی، فنی و صنعتی در کنار استفاده از کارشناسان مجرب و متخصص در زمینه مشاوره فنی و فروش با هدف راهنمایی و انتخاب مناسب را سر لوحه کار خود قرار داده است. ویدفکتور از شناخت و بررسی تا انتخاب و خرید و در نهایت تحویل همراه شما خواهد بود.

امتیازات خرید از ویدفکتور

کاهش هزینه های خرید کالا: یکی از الویت های مهم ویدفکتور، تولید و ارائه محتوای فنی و تخصصی مورد نیاز کاربران است که موجب تسهیل در شناخت و انتخاب و در نهایت خرید کالا می شود چرا که این امر به خریدار کمک می کند با صرف زمان کمتر و بدون هزینه عبور و مرور به بازار دسترسی پیدا کند .تنوع کالا و اطمینان از اصل بودن را می توان به سایر امتیازات ویدفکتور افزود. کاربران و مشتریان می توانند با مراجعه به وب سایتبه راحتی و کمترین صرف زمان ممکن به مشخصات کالای مورد نیار خود دسترسی پیدا کند. با اطمینان از اصل بودن و قیمت مناسب خرید نماید.

پشتیبانی مشتریان و ارسال کالا در سریعترین زمان ممکن: وید فکتور از هیچ تلاشی برای برای کسب رضایت مشتریان خود فروگذار نکرده و همواره در تمامی مراحل خرید از شناسایی تا انتخاب و انجا خرید در کنار مشتریان خود می ماند.

ویدفکتور با هدف ارائه بهترین خدمات به مشتریان در تمامی مراحل (پیش از خرید، حین خرید و پس از خرید) در صورت نیاز، برای استفاده از خدمات پس از فروش کالاهای دارای نمایندگی خدمات لازم را ارائه می نماید. این خدمات شامل ارسال به موقع، خدمات ارجاع برای تعمیر، تعویض کالا و یا باز‏ پس ‏دهی سفارش‏ را با توجه به ضوابط مربوطه می باشد.

-پشتیبانی مشتریان و ارسال کالا در سریعترین زمان ممکن: ویدفکتور از هرگونه تلاشی برای بالاتر بردن رضایت مشتریان خود دریغ  نمی‏‌کند و همواره تلاش می‏‌کند تا در طول فرآیند خرید یعنی پیش، حین و پس از خرید، بیشترین ارزش را برای کاربران و مشتریان خود خلق کند این فروشگاه اینترنتی به منظور ارائه بهترین خدمات به مشتریان (پیش از خرید، حین خرید و پس از خرید) در صورت نیاز برای استفاده از خدمات پس از فروش کالاهای دارای نمایندگی نیز از جمله ارسال به موقع، خدمت ارجاع برای تعمیر، تعویض کالا و یا باز‏ پس ‏دهی سفارش‏ را با توجه به ضوابط مربوطه خدمت رسانی نماید.

-تضمین بهترین قیمت: وید فکتور به عنوان تامین کننده بسیاری از برند های معتبر محصولات خود را با مناسب ترین قیمت ارائه می نماید. این امر از طریق حذف واسطه ها و تامین کالا به صورت حجمی اتفاق می افتد. از این رو مشتریان می توانند با خاطری آسوده کالاهای خود را انتخاب و خرید نمایند.

خدمات پس از فروش: از آنجا که ویدفکتور با تولیدکنندگان و برند های معتبر در ارتباط مستقیم است. لذا امکان ارائه خدمات پس از فروش گسترده را برای خریداران فراهم نموده است. این خدمات شامل گارانتی، تعویض، تعمیر، کالاهایی است که شما انتخاب و از ویدفکتور خریداری نموده اید. ویدفکتور خود را به پاسخگویی و سرعت عمل در این حوزه متعهد می داند.

ارزش های ویدفکتور:

• رعایت اصول اخلاق حرفه ای
• توجه به نیازهای مشتری
• نظم و انضباط در امور جاری
• قانون مداری و رعایت حقوق مشتری
• سرعت عمل در انجام امور مربوط به مشتری
• مسئولیت پذیری و تعهد