رویه های باز گرداندن کالا

توجه: این موضوع شامل کالاهای بهداشتی نمی شود.

 

شرایط بازگشت کالا چگونه است؟

باز گرداندن کالا بعد از تسویه و تحویل در دو صورت قابل اجرا است:

کالایی که به اشتباه خریداری کرده اید: در صورتی که هنوز کالا از بسته بندی خود خارج نشده باشد، کالا در سلامت کامل باشد (بسته بندی و خود محصول) با هزینه مشتری قابل بازگشت است.

عدم تطابق کالای ارسالی با عکس و اطلاعات درون سایت: مشتری با هزینه خود، کالا را به شرکت باز می گرداند و بعد از تأیید عدم تطابق کالای ارسالی با محصول سایت توسط کارشناسان و در صورت سلامت کامل کالا (بسته بندی و خود محصول) وجه بازگشت کالا به مشتری بازگردانده می شود.

                                                       روند عودت کالا نهایت ظرف مدت 7 روز از زمان خرید کالا امکان پذیر است 

021-22683706 تماس
تماس
بالا